Nouvelle manière de payer à la banque Postale

Avec son service mis en route dès cet été, la Banque postale sera la pionnière du paiement par reconnaissance vocale. Grâce à cette nouvelle technique, les clients auront la possibilité de s’identifier simplement en prononçant une phrase prédéterminée lorsqu’ils achèteront en ligne. La CNIL a dores et déjà donné son accord à la Banque Postale qui va pouvoir, pourquoi pas, révolutionner le monde des moyens de paiement par carte bancaire. 

Cette nouvelle technologie sera utilisée particulièrement pour sécuriser les achats en ligne via une application à télécharger, qui fera apparaître l’option du paiement vocal sur le site de vente. Le principe est donc de lier les données de paiement du client à une signature vocale.

Comment se déroulera l’identification vocale ?   

Que l’on soit client de la banque en ligne ou de la banque physique, le principe de cette authentification sera de confirmer son achat en recevant un appel de la banque sur le téléphone portable au moment de la validation du paiement. Le paramétrage du service aura été effectué au préalable, et l’acheteur n’aura qu’à répondre à l’appel, décliner son nom et son prénom, puis de prononcer une phrase du type « je m’identifie par la voix ». Si la reconnaissance vocale est validée, le client n’aura pas besoin d’entrer les numéros de sa carte bancaire en ligne : les données transiteront automatiquement grâce à un cryptogramme à usage unique, et une simple manipulation finale validera le paiement.

Pour la Banque Postale, le système est au point, résistant même aux bruits ambiants de la rue ou du bureau, ou aux voies éraillées causées par une rhume. Il reste donc à le mettre en service, puis à informer les clients intéressés du coût de la technique. Si ce nouveau service fonctionne,  il pourrait s’agir du meilleur placement en terme de protection des données bancaires pour les clients.

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