La banque en ligne ING Direct se lance dans le crédit immobilier

La célèbre banque en ligne ING Direct se lancera prochainement dans le crédit avec deux offres : une offre de prêt immobilier qui sortira avant juin 2015 et une autre offre de crédit à la consommation qui sera lancée ultérieurement.

La volonté d’ING Direct d’élargir ses produits aux crédits n’est pas récente. La banque en ligne avait déjà lancé une offre de crédit immobilier au début des années 2000. Cependant, ce produit n’avait pas remporté le succès escompté, notamment en raison des démarches de souscription trop fastidieuses qu’il induisait mais aussi vis-à-vis de son taux d’emprunt qui n’était pas suffisamment compétitif.

Suite à cet échec, ING Direct a donc la volonté de lancer une nouvelle offre plus performante. Cette nouvelle offre, qui avait déjà été annoncée il y a plusieurs années, avait été retardée par la crise mais aussi par le changement de stratégie opéré par ING. Cette offre de crédit immobilier, qui devrait donc être commercialisée en juin 2015, est fortement attendue par les clients de la banque en ligne. Elle devrait par ailleurs être très performante en ce qui concerne ses taux d’intérêt et simplifiée au niveau des démarches administratives.

Rappelons qu’ING Direct est l’un des leaders sur le marché de la banque sur internet avec 14 millions de clients en Europe et bientôt 1 million d’adhérents en France. Cet objectif commercial devrait ainsi être facilement atteint par la banque en ligne suite à son lancement de crédit immobilier. En effet, le crédit immobilier est un produit bancaire important pour les banques afin de développer leur nombre d’adhérents et leur rentabilité. Preuve en est, un tiers des clients procèdent à un changement de banque en vue de profiter de conditions de crédit immobilier plus intéressantes.

Par ailleurs, le crédit immobilier est un produit que propose un nombre croissant de banques en ligne, comme par exemple Boursorama Banque qui présente sa propre offre de prêt immobilier depuis l’année 2011.

Benoît Legrand, le PDG d’ING Direct en France, a d’ailleurs indiqué la volonté de la banque en ligne de poursuivre son objectif de diversification pour être toujours plus complète et performante. Il a également annoncé les résultats positifs d’ING Direct qui a gagné 87 000 adhérents en 2014, ce qui représente un chiffre deux fois plus important que celui enregistré en 2013.

Concernant ses clients, Benoît Legrand a déclaré que 90% d’entre eux procéderaient tout d’abord à une ouverture de compte bancaire ING Direct, dont la moitié ferait de la banque en ligne leur établissement principal. Les autres produits bancaires les plus appréciés des adhérents concernent d’abord le livret d’épargne Orange, puis l’assurance-vie et les produits boursiers ING Direct.