Dire non à l’augmentation des frais bancaires

Les clients des banques françaises ont eu la mauvaise nouvelle de découvrir au 1er janvier 2017 que leurs établissements bancaires avaient augmenté leurs tarifs bancaires. Ces hausses concernent principalement les frais de tenue de compte mais aussi les frais liés aux retraits dans des banques concurrentes. De plus, les cartes de crédit simple à débit immédiat subissent elles-aussi une augmentation significative de leur coût alors que les cartes haut de gamme coûtent désormais moins chères. Il est important de rappeler que la loi impose à toute personne de posséder un compte bancaire et il est parfois difficile de comprendre à quoi correspondent l’ensemble des frais prélevés sur le compte, ce qui laisse un goût amer aux clients qui subissent ces hausses.

Les raisons qui poussent les banques à augmenter leurs frais bancaires

Selon l’ensemble des établissements, il y a deux raisons principales à ces augmentations, il s’agit tout d’abord des taux d’intérêt très bas qui empêchent les banques de dégager des profits suffisants. De plus, la réglementation actuelle les obligent à investir de manière importante dans l’informatique, ce qui entraîne une hausse massive de leurs coûts de fonctionnement. Dans la réalité, certes les taux d’intérêt très bas ne permettent pas de constituer la meilleure epargne et de dégager des bénéfices faramineux, néanmoins lorsqu’on regarde les chiffres, la plupart des banques ont généré en 2016 plusieurs milliards d’euros de bénéfices.

Les droits des clients face à une nouvelle tarification bancaire

Devant ce triste constat, les clients ont tout de même le droit de dire non à ces augmentations, puisque la loi de 2001 prévoit que l’établissement bancaire doit informer ses clients de toutes modifications de sa tarification et ceux-ci disposent d’un délai de 2 mois pour la refuser. Il est donc important de faire valoir ce droit en utilisant une lettre recommandée avec accusé de réception, lorsque vous jugez que ces tarifs sont inacceptables. Heureusement, les banques proposent aussi de nouveaux services comme par exemple l’assurance en ligne ou le credit en ligne qui simplifient la vie des clients.