Boursorama va-t-il rendre payant son compte bancaire gratuit ?
ING Direct vient d’annoncer la fin de la gratuité de son compte courant et de la carte bancaire pour certaines catégories de clients. LA question est de savoir si les autres banques en ligne vont adopter la même politique.
Pour en savoir plus, nous avons interrogé Benoit Grisoni, nouveau Directeur Général Adjoint de Boursorama, la filiale numérique de la Société Générale.
Boursorama va-t-elle s’aligner sur la politique tarifaire d’ING DIRECT ?
Le contexte financier actuel est difficile pour toutes les banques et pour nos concurrents comme ING Direct et Monabanq, par exemple.
Dans cet environnement compliqué, nous devons être très vigilants, mais pour l’instant, nous n’avons pas prévu de facturer le compte courant chez Boursorama.
Pour autant, nous voulons continuer de proposer une offre attractive pour les clients avec un écart tarifaire, notamment par rapport à la banque traditionnelle.
Boursorama travaille a l’amélioration de son offre
Pour attirer de nouveaux clients, Boursorama rénove le site vitrine ainsi que le parcours de souscription et l’espace client. Boursorama va aussi développer le parcours de souscription du crédit avec la signature électronique et la possibilité de télécharger les justificatifs.
L’enrichissement de l’outil de gestion des comptes a aussi pour objectif de doubler les utilisateurs de ce service.
Boursorama et la concurrence en 2017
Boursorama ne craint pas l’arrivée de Orange Bank, un nouveau concurrent qui arrive dans le paysage de la banque numérique en 2017.
Boursorama capte toujours plus de nouveaux clients ( 150 000 en 2015 contre 60 000 pour ING Direct). Elle n’a pas construit son succès sur un seul produit ou la promesse d’un bon placement financier.
Boursorama a su proposer un portail d’informations financières reconnu par les clients et les prospects et aussi maintenir un effort constant et régulier sur les offres.
De plus, Boursorama peut aujourd’hui présenter une gamme riche de produits et services qui permet de répondre aux besoins des clients à des conditions tarifaires toujours compétitives
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