Chaque année les banques en ligne prennent une place plus importante dans le secteur bancaire
Comment résister à l’offre des banques en ligne ? Filiale de votre banque ou appartenant à un grand groupe étranger elles déploient des trésors d’ingéniosité pour attirer les clients. Clients de moins en moins réticents à confier leur argent à ces structures dématérialisées. Les plus connues sont boursorama banque, filiale de la Société Générale et monabanq appartenant au Crédit Mutuel. Ces institutions travaillent avec acharnement pour gagner des parts de marché aux banques physiques.
Des gains de parts de marché substantiels
Depuis quelques années elles réussissent leur pari. La part de clients en portefeuille est de plus de 10 % de Français détenant un compte. Leur secret ? Des frais bancaires réduits pour un service quasiment identique à celui d’une agence en ville. Carte visa internationale gratuite dans la plupart des grandes banques en ligne, frais à 0 euro pour les opérations les plus courantes. Offres de bienvenue, de parrainage. Et le tout avec la facilité de l’internet. Les placements en assurances-vie se font entièrement en ligne, comme les arbitrages entre comptes et livrets.
La loi Macron, vecteur de réussite
L’article 43 de la loi dite Macron (de son vrai nom « loi pour la croissance ») sur la mobilité bancaire est en vigueur depuis le 6 février 2017. Les banques entrent dans un monde concurrentiel dont elles ignorent encore l’impact réel. Elles doivent offrir une aide gratuite à la mobilité bancaire aux particuliers désirants changer d’organisme bancaire. Les banques en ligne se sont engouffrées dans ce créneau avec un marketing média surpuissant. Comment réagiront les clients ? Vont-ils vraiment choisir l’organisme bancaire le moins cher ?
La confiance
parallèle, les économistes constatent le changement fondamental dans la confiance accordée aux acteurs financiers de l’internet. Les prix aidant, gageons que l’avenir rayonne pour les institutions bancaires en ligne.
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