2019 : la banque postale annonce le lancement d’une banque en ligne

Le lancement de Ma French Bank,banque en ligne de la filiale de la Poste, initialement prévue pour l’automne 2018, est reportée au printemps 2019.

Historique d’une démarche

Le procesus de la création de cette nouvelle structure a débuté en 2017 quand la Banque Postale obtient l’agrément d’établissement de prêts, ouvrant sur la perspective du digital avec une activité enrichie. Alors que les établissements concurrents se ruent dans l’aventure, la conception de Ma French Bank prend son temps pour gagner de la qualité de service.

En effet, selon le communiqué d’Alice Holzman (future dirigeante de cette banque en ligne) à l’AFP, les concepteurs de Ma French Bank mettent à profit ces quelques mois supplémentaires afin d’expérimenter l’offre sur un panel restreint de collaborateurs et de clients, pour affiner ses fonctionnalités et affûter sa stratégie.

Se démarquer parmi ses concurrents

Ma French Bank verra le jour au printemps 2019 sur un marché déjà bien investi. Depuis 2017, l’ouverture des banques au numérique se multiplie : la Société Générale s’impose avec boursorama banque, le Crédit Mutuel Arkea créée Fortuneo. La société Cofidis avec monabanq, BNP Paribas avec Hello Bank, occupent eux aussi le secteur, sans oublier le démarrage fulgurant de la start-up N26. Orange Bank, issue de l’opérateur téléphonique finit de quadriller le panorama auquel devra faire face Ma French Bank.

La Banque Postale compte se démarquer en conservant, comme le précise Alice Holzman, sa dimension citoyenne historique. Cela se manifestera notamment par des passerelles vers la plate-forme de financement participatif KissKissBankBank, appartenant au groupe. Cette mise en relation permettra notamment l’ouverture immédiate de comptes bancaires en ligne. En outre, la banque garde la volonté d’accueillir ses clients sans poser de conditions de ressources.

Cette préservation de l’identité de la Banque Postale pourrait jouer en sa faveur, amoindrissant le fait qu’elle est l’une des dernières enseignes françaises à rentrer dans la course de la banque en ligne, dans un paysage encombré et à la rentabilité incertaine.

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